Skip to main content

1.3.4 تدريب الموظفين وتوعيتهم بشأن الاحتيال

الرقم: 44021528 التاريخ (م): 2022/10/11 | التاريخ (هـ): 1444/3/16 الحالة: نافذ

Effective from Oct 11 2022 - Oct 10 2022
To view other versions open the versions tab on the right

المبدأ
 
يجب على المؤسسات المالية تحديد وتقديم برنامج تدريب وتوعية للموظفين حول الاحتيال لتمكين الموظفين من التعرف على الاحتيال والإبلاغ عنه على الفور.
 
متطلبات الرقابة
 
أ. يجب أن يمكَّن التدريب على مكافحة الاحتيال الموظفين من اكتساب فهم ومعرفة واضحة عن سياسات وإجراءات مكافحة الاحتيال في المؤسسة المالية ومسؤولياتهم الشخصية فيما يتعلق بمنع الاحتيال واكتشافه.
 
ب. يجب تقديم التدريب لجميع الموظفين أثناء عملية الإعداد أو بعدها بفترة قصيرة وتحديثها على فترات منتظمة.
 
ج. يجب أن يكون برنامج التدريب والتوعية بشأن الاحتيال في المؤسسة المالية قائمًا على المخاطر، بما في ذلك متطلبات تزويد بعض الموظفين بتدريب متخصص اعتمادًا على مخاطر الاحتيال المرتبطة بدورهم الوظيفي (على سبيل المثال، المديرين الذين يشغلون مناصب السلطة، والموظفين الذين يتعاملون مع العملاء في الفروع، والموظفين الذين ينفذون ضوابط مكافحة الاحتيال والمحققين في حوادث الاحتيال).
 
د. يجب أن يتضمن التدريب على مكافحة الاحتيال اختبار معرفة لتقييم ما إذا كان الموظف قد فهم المحتوى. يجب أن يُطلب من الموظفين الذين لم يجتازوا اختبار المعرفة إعادة التدريب ويجب مراقبة معدلات النجاح، مع اتخاذ الإجراء في حالة حدوث إخفاقات متكررة (على سبيل المثال، إعادة التدريب عبر طريقة أخرى أو إلغاء سلطة الرقابة على مكافحة الاحتيال حتى اجتياز التدريب).
 
هـ. يجب تدريب أعضاء مجلس الإدارة والإدارة العليا في المؤسسات المالية على مكافحة الاحتيال بما يتناسب مع أهمية أدوارهم الوظيفية (على سبيل المثال، الوعي بالاحتيال، ووضع الثقافة والحوكمة المناسبة).
 
و. يجب تعزيز التدريب المُقدم رسميًا من خلال نشاط تثقيف الموظفين المستمر للحفاظ على الوعي العام بالاحتيال لدى الموظفين (على سبيل المثال، إصدار تذكيرات وتعميمات حول المؤشرات المحتملة للاحتيال وأنواع الاحتيال الشائعة).
 
ز. يجب على المؤسسات المالية حفظ سجلات التدريب على مكافحة الاحتيال المُقدم للموظفين وأنشطة التوعية التي تم إجراؤها.
 
ح. يجب أن يكون لدى المؤسسات المالية عملية موثقة لإدارة الموظفين غير الملتزمين بمتطلبات التدريب الخاصة بأدوارهم الوظيفية.