Skip to main content

6. الاستجابة

الرقم: 44021528 التاريخ (م): 2022/10/11 | التاريخ (هـ): 1444/3/16 الحالة: نافذ

هذه النسخة مترجمة و قد يطرأ عليها تعديلات لاحقا. يجب الاستناد على التعليمات الواردة في الوثيقة الأصلية

تُعد الاستجابة الفعالة في الوقت المناسب لحوادث الاحتيال الفعلية أو المشتبه فيها أمرًا أساسيًا لتقليل الخسائر وزيادة فرص التعافي. في حالة الاشتباه في الاحتيال أو كشفه، يلزم وجود خطة قوية للاستجابة للاحتيال تتضمن إجراءات واضحة لإدارة الاستجابة، مما يتيح إجراء تحقيق فعال؛ وتنفيذ حل سريع وعادل؛ واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الاقتضاء. بعد الحل، من المهم تقييم السبب الجذري للحادث وتقييم فعالية أطر التحكم لتجنب تكراره.
 

 
الشكل 7 - مجال الاستجابة